Fehlermanagement in der Tagespflege
eLearning
- Abschlusszertifikat inklusive
- Punkte RbP: 1
- Gesamtdauer: 46 Minuten
Was können Sie von diesem Kurs erwarten?
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Um was geht es in diesem Kurs?
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Ein Team in einer Tagespflegeeinrichtung steht vor der Herausforderung, dass „Fehler“ schnell nebenbei bearbeitet werden. Dieses steht jedoch im Widerspruch zum Ansatz der „Lernenden Organisation“.
Erfahren Sie in diesem eLearning-Kurs, wie Sie mit Ihren Mitarbeitenden zusammen eine konstruktive Fehlerkultur aufbauen können, die die Grundlage für jedes strukturiertes Fehlermanagement ist. Sie erfahren, welchen Ansatz Sie zur Fehlervermeidung heranziehen können und welchen Stellenwert eine Dokumentation der eigenen Erfolge haben kann.
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Für wen ist dieser Kurs geeignet?
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- Geschäftsführung
- Pflegedienstleitung
- Qualitätsmanagement
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Welche Materialien erhalten Sie in diesem Kurs?
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- Kursvideos
- PowerPoint-Präsentation
- Testfragen
Lektionen in diesem Kurs
| 1. Was ist eigentlich ein Fehler? | 00:12 std |
| 2. Fehlerkultur & das persönliche Mindeset | 00:18 std |
| 3. Das Risiko- und das Fehlermanagement | 00:14 std |
Ihr Experte
Frank von Pablocki
Diplom-Psychologe, Gesellschafter von SP Kommunikation Beratung - Training - Coaching
Anmeldung
Ihre Ansprechpartnerin
Tel.: +49 (0) 511 9910 169, E-Mail: stefanie.mura@vincentz.net
Stefanie Mura Product Manager eLearning
Tel.: +49 (0) 511 9910 169, E-Mail: stefanie.mura@vincentz.net